Müügitingimused
Kõiguste Sadama Jahtklubi, registrikood 80654908, Kõiguste sadam 3, Kõiguste, 94421 Saaremaa.
- Müügitingimused kehtivad Kõiguste Sadama Jahtklubi (KSJK) veebipoest ostude sooritamisel.
- Toodete hinnad on näidatud toodete juures eurodes.
- KSJK ei ole käibemaksukohuslane, st hindades ei sisaldu ega hindadele ei lisanud käibemaksu.
- Toote hinnale võib lisanduda kohaletoimetamise tasu. Tasu suurus selgub tellimuse vormistamisel.
- Asjakohane tooteinfo on esitatud toote juures.
- Toote tellimiseks lisatakse see ostukorvi, tellimuse vormistamiseks küsitakse kliendilt vajalikud andmed.
- Tellimuse eest tasutakse 100% ettemaksuna.
- Tasuda saab Maksekeskus AS poolt pakutud makselahenduse vahendusel. Esindatud on kõik peamiseks makseviisid.
- Tasumine toimub Maksekeskus AS poolt pakutavas turvalises keskkonnas. Kaupmehel puudub ligipääs kliendi tundlikele makseandmetele.
- Ostja ning KSJK vaheline müügileping jõustub hetkel, mil Maksekeskus kinnitab KSJK-le, et tasumisele kuuluv summa on laekunud.
- Isikuandmete vastutav töötleja on Kõiguste Sadama Jahtklubi ning edastab makse sooritamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Maksekeskus AS-ile.
- Kui mistahes põhjusel tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida, teavitatakse ostjat sellest ning tagastatakse tasutud summa esimesel võimalusel, ent mitte enam, kui 14 päeva jooksul tellimuse esitamisest.
- Tellimusi toimetatakse Euroopa Liidu piires.
- Kauba kohaletoimetamise võimalikud viisid kuvatakse kliendile tellimuse esitamisel.
- Digitaalsed tooted edastatakse ostjale kohe peale toote eest tasumist.
- Laos olevad tooted pannakse teele 5 tööpäeva jooksul.
- Ettetellitavate toodete puhul on toote tarneaeg märgitud toote juurde.
- Ostjal on õigus 14 päeva jooksul peale kauba kättesaamist lepingust taganeda. Selleks peab ta sellest kaupmehele kohe teada andma ning toote tagastama.
- Tagastusõigus ei kehti kliendi jaoks modifitseeritud / personaliseeritud toodetele.
- Tagastusõigus ei kehti juriidilistele isikutele.
- Tagastamiseks peab toode olema kasutamata – st sellega võib olla tutvutud, nagu seda saab teha füüsilises poes.
- Kui tagastataval tootel on kahjustusi, mis ei ole tekkinud selle omadustega tutvumisest, võib müüja keelduda tagastusest või vähendada tagastatavat summat.
- Tagastamiseks tuleb esitada taganemise avaldus 14 päeva jooksul saates see meie e-postile kokpit@kmyc.ee. Avalduses palume viidata tellimusele.
- Veebipood tagastab makstud summa 14 päeva jooksul peale seda, kui tagastus on temani jõudnud ning üle vaadatud.
- Veebipood vastutab müüdud kauba kvaliteedi eest kahe aasta jooksul, kui kliendiks on füüsiline isik ning ühe aasta jooksul, kui ostjaks on juriidiline isik.
- Veebipood ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud pärast kauba üleandmist ostjale.
- Kui veebipoest ostetud kaubal on puudused, mille eest veebipood vastutab, parandab või asendab veebipood sellised kaubad. Kui see ei ole võimalik, tagastab veebipood ostjale kõik müügilepinguga kaasnenud tasud.
- Veebipood vastab kliendile kaebusele 15 päeva jooksul.
- Ostja saab võimalikud pretensioonid saata veebipoele aadressil kokpit@kmyc.ee.
- Kui ostja ja veebipood ei saa kokkuleppele, siis võib ostja pöörduda Tarbijavaidluste Komisjoni poole (ttja.ee/tarbijavaidluste-komisjon).
- Ostja võib pöörduda ka Euroopa Liidu tarbijavaidluste platvormi poole (https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_et).
Privaatsuspoliitika
- Üldsätted
- Privaatsuspoliitika reguleerib, mismoodi Kõiguste Sadama Jahtklubi (KSJK) kogub, töötleb ja säilitab isikuandmeid.
- Andmesubjekt on e-poe klient või muu füüsiline isik, kelle andmeid KSJK kogub.
- Klient on igaüks, kes KSJK kodulehelt kaupu või teenuseid ostab.
- Andmeid töödeldes jälgib KSJK õigusaktides sätestatud andmete töötlemise põhimõtteid.
- Isikuandmete kogumine, töötlemine, ja säilitamine
- Isikuandmeid kogutakse elektroonselt – ennekõike kodulehe ja e-posti vahendusel.
- Oma andmete jagamisel annab andmesubjekt KSJK-le õiguse neid koguda, korraldada, kasutada, ja hallata privaatsuspoliitikas nimetatud eesmärgil.
- Jagatud andmete piisava täpsuse ja õigsuse eest vastutab andmesubjekt.
- Teadlikult valeandmete esitamine on privaatsuspoliitika rikkumine.
- KSJK ei vastuta valede või ekslike andmete esitamisest andmesubjektile või kolmandaile osapoolile põhjustatud kahju eest.
- Klientide isikuandmete töötlemine
- KSJK lähtub minimaalsete vajalike andmete printsiibist – kogutakse ainult neid andmeid, mida tellimuse täitmiseks vaja on.
- Kogutavad andmed:
- Ees- ja perenimi
- Mobiiltelefoni number
- E-posti aadress
- Kohaletoimetamise aadress
- Isikuandmeid töödeldakse isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) artikkel 6, lõige 1, a), b):
a) andmesubjekt on andnud nõusoleku töödelda oma isikuandmeid ühel või mitmel konkreetsel eesmärgil;
b) isikuandmete töötlemine on vajalik andmesubjekti osalusel sõlmitud lepingu täitmiseks või lepingu sõlmimisele eelnevate meetmete võtmiseks vastavalt andmesubjekti taotlusele. - Kliendi isikuandmeid töödeldakse tellimuste töötlemiseks, kliendihalduseks, vm e-poe toimimiseks vajalikel eesmärkidel ning raamatupidamiseks ja muuks finantstegevuseks.
- Isikuandmeid säilitatakse max 5 aastat või seadusega sätestatud perioodi vältel.
- KSJK jagab klientide isikuandmeid kolmandate isikutega vastavalt vajadusele – raamatupidajad, logistikaettevõtted, maksevahendajad jt volitatud andmetöötlejad.
- Maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed edastab KSJK volitatud töötleja Maksekeskus AS-ile.
- Andmetöötleja KSJK teeb endast sõltuva, et andmesubjekti isikuandmed ei häviks, muutuks, avalikuks ei saaks ning et ebaseaduslik töötlemine võimalikuks ei saaks.
- Andmesubjekti õigused
- Andmesubjekt saab tutvuda oma isikuandmetega, mida KSJK säilitab.
- Andmesubjekt saab soovi korra teavet selle kohta, kuidas tema isikuandmeid töödeldakse.
- Andmesubjekt saab täiendada või parandada ebatäpseid andmeid.
- Andmesubjekt saab igal ajal oma nõusoleku oma andmete töötlemiseks tagasi võtta.
- Andmesubjekt saab oma õiguste kaitseks esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile.
- Andmesubjekt saab seda kõike teha pöördudes KSJK poole aadressi kokpit@kmyc.ee.
- Lõppsätted
- Privaatsuspoliitika on koostatud kooskõlas Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrusega nr 2016/679 füüsiliste isikute kaitse kohta isikuandmete töötlemisel ja selliste andmete vaba liikumise ning direktiivi 95/46 / EÜ kehtetuks tunnistamise kohta / EÜ (isikuandmete kaitse üldmäärus), Eesti Vabariigi isikuandmete kaitse seadusega ning Eesti Vabariigi ja Euroopa Liidu õigusaktidega.
- KSJK võib privaatsuspoliitikat osaliselt või täielikult muuta. Andmesubjekte teavitatakse sellisest muutusest KSJK kodulehel kmyc.ee.